Skrzynka odpowiedzi

Podłącz Gmail / Outlook

Odpisuj ze swojej poczty, a odpowiedzi kontaktów zbieraj w Skrzynce PingsYou.

Ostatnia aktualizacja:

Na tej stronie

Podłączona skrzynka Gmail (także Google Workspace) albo Outlook (Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365) robi dwie rzeczy: odpowiedzi wysłane ze Skrzynki wychodzą z Twojej poczty, a odpowiedzi Twoich kontaktów same trafiają do PingsYou.

Jak połączyć

  1. Wejdź w Ustawienia → Skrzynka Gmail / Outlook (albo krok Skrzynka na odpowiedzi w kreatorze).
  2. Kliknij Połącz Gmail albo Połącz Outlook.
  3. Zaloguj się u Google albo Microsoft i zgódź się na odczyt i wysyłkę poczty. PingsYou nie widzi Twojego hasła.
  4. Wrócisz do PingsYou ze statusem połączona. Od teraz co minutę pobieramy nowe odpowiedzi.
Twoja skrzynka
kate@twojafirma.plpołączona
Ostatnie pobranieprzed chwilą
Synchronizuj terazOdłącz

Co to daje

  • Odpisujesz ze swojego adresu. Odpowiedź ze Skrzynki ląduje w Twoich „Wysłanych”, a cała rozmowa zostaje w jednym wątku. Nad polem odpowiedzi widzisz Od: Twój adres · przez Gmail.
  • Odpowiedzi same trafiają do Skrzynki. Gdy kontakt odpisze na Twój mail albo napisze prosto na Twój adres, przenosimy to do PingsYou. AI sortuje je jak inne odpowiedzi.
  • Opcjonalnie: przełącznik Odpowiedzi na kampanie kieruj na… sprawia, że klienci odpisują na kampanie na Twój adres. Odpowiedź zobaczysz u siebie i w Skrzynce.

Prywatność

  • Czytamy tylko odpowiedzi od Twoich kontaktów albo odpowiedzi na maile z PingsYou. Nigdy innej poczty.
  • Przy nowej wiadomości patrzymy najpierw tylko na nadawcę i wątek. Treść pobieramy dopiero po dopasowaniu.
  • Nie pobieramy starej poczty - tylko to, co przyjdzie po połączeniu.
  • Dostęp jest zaszyfrowany. Odłącz usuwa go od razu.
Widzę „Administrator musi dodać klucze Google/Microsoft”.

Twoja instalacja PingsYou nie ma jeszcze kluczy aplikacji Google albo Microsoft. Do tego czasu możesz sprawdzić działanie na skrzynce testowej.

Status „połącz ponownie”.

Dostęp wygasł albo został cofnięty (np. zmiana hasła). Kliknij Odłącz i połącz skrzynkę jeszcze raz.

Czegoś tu brakuje?

Napisz do nas - odpowiadamy po ludzku i dopisujemy brakujące artykuły.

Napisz do nas